Informativa sulla Privacy

Per erogare i nostri servizi in modo efficace, raccogliamo diverse tipologie di informazioni. I dati identificativi e di contatto includono nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e data di nascita (necessaria per confermare la maggiore età). Raccogliamo inoltre dati di transazione relativi ai pagamenti effettuati, dati di utilizzo sulle tue interazioni con il sistema, informazioni sul dispositivo (come indirizzo IP e tipo di browser) e il contenuto delle comunicazioni scambiate con la nostra assistenza clienti.

Ogni operazione di elaborazione dei dati si fonda su una valida base giuridica. Trattiamo le tue informazioni quando è necessario per l'esecuzione del contratto stipulato con te, per adempiere a rigorosi obblighi legali e normativi (inclusa la prevenzione delle frodi), sulla base dei nostri legittimi interessi aziendali o, dove richiesto, previo tuo esplicito consenso.

Le informazioni raccolte vengono impiegate per consentire la creazione e la gestione del tuo account, processare depositi e prelievi, e fornire supporto tecnico in caso di necessità. Inoltre, analizziamo i dati per monitorare l'integrità della piattaforma, rilevare attività anomale e, se hai fornito il tuo consenso, inviarti comunicazioni di servizio o aggiornamenti su nuove funzionalità in base alle tue preferenze.

Rtbet mantiene le tue informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità descritte. Al termine del rapporto contrattuale, i dati verranno conservati per un periodo aggiuntivo unicamente se richiesto dalle normative fiscali, contabili o per tutelare i nostri diritti in caso di controversie legali. Trascorso tale limite, i dati verranno cancellati in modo sicuro o resi completamente anonimi.

Non vendiamo le tue informazioni personali. I dati possono essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi accuratamente selezionati che operano per nostro conto, come processori di pagamento, esperti di sicurezza informatica e fornitori di infrastrutture server. Tali entità sono vincolate da rigidi accordi di riservatezza e possono elaborare i dati solo secondo le nostre precise istruzioni.

Qualora le nostre operazioni richiedessero il trasferimento di informazioni al di fuori dell'Area Economica Europea (o della tua giurisdizione locale), Rtbet implementerà misure di salvaguardia adeguate. Tali trasferimenti avverranno solitamente tramite clausole contrattuali standard riconosciute o altre tutele legali equivalenti per garantire che il livello di protezione rimanga inalterato.

Abbiamo adottato protocolli di sicurezza avanzati, tra cui la crittografia dei dati in transito e a riposo, controlli degli accessi e sistemi di monitoraggio continuo per proteggere le tue informazioni da perdite, furti o divulgazioni non autorizzate. Tuttavia, nessun sistema telematico può essere considerato infallibile, pertanto ti invitiamo a custodire gelosamente le tue credenziali di accesso.

In base alla legislazione applicabile, godi di specifici diritti sui tuoi dati. Puoi richiedere l'accesso alle informazioni in nostro possesso, chiederne la rettifica in caso di inesattezze o domandarne la cancellazione qualora non siano più necessarie. Hai inoltre il diritto di opporti a determinati trattamenti, richiedere la limitazione dell'elaborazione o esercitare la portabilità del dato verso un altro fornitore.

Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, il nostro team è a tua completa disposizione. Puoi inoltrare le tue richieste scrivendo direttamente a: rtbet_support@gmail.com. Gestiremo la tua comunicazione nei tempi stabiliti dalla legge.

Il presente documento può subire revisioni per adattarsi a cambiamenti normativi o procedurali. La versione più recente sarà sempre disponibile in questa sezione, con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.