Datenschutzerklärung

Um unsere Dienste effektiv bereitzustellen, erheben wir verschiedene Arten von Informationen. Identifizierungs- und Kontaktdaten umfassen Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum (erforderlich zur Bestätigung des gesetzlichen Alters). Wir erheben auch Transaktionsdaten im Zusammenhang mit erfolgten Zahlungen, Nutzungsdaten über Ihre Interaktionen mit dem System, Geräteinformationen (wie IP-Adresse und Browsertyp) sowie den Inhalt der mit unserem Kundensupport ausgetauschten Mitteilungen.

Jede Datenverarbeitung basiert auf einer gültigen Rechtsgrundlage. Wir verarbeiten Ihre Informationen, wenn dies für die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags notwendig ist, zur Einhaltung strenger gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen (einschließlich Betrugsprävention), aufgrund unserer berechtigten Geschäftsinteressen oder, wo erforderlich, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Die gesammelten Informationen werden verwendet, um die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos zu ermöglichen, Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten und bei Bedarf technischen Support zu leisten. Darüber hinaus analysieren wir Daten, um die Integrität der Plattform zu überwachen, anormale Aktivitäten zu erkennen und, wenn Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, Ihnen servicebezogene Mitteilungen oder Updates zu neuen Funktionen basierend auf Ihren Präferenzen zu senden.

Rtbet bewahrt Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Daten nur dann für einen zusätzlichen Zeitraum aufbewahrt, wenn dies durch Steuer- oder Buchhaltungsvorschriften gefordert ist oder um unsere Rechte im Falle von Rechtsstreitigkeiten zu schützen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten sicher gelöscht oder vollständig anonymisiert.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Daten dürfen ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergegeben werden, die in unserem Auftrag tätig sind, wie z. B. Zahlungsabwickler, Cybersicherheitsexperten und Anbieter von Serverinfrastrukturen. Diese Unternehmen sind an strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und dürfen Daten nur nach unseren genauen Anweisungen verarbeiten.

Sollten unsere Operationen die Übermittlung von Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (oder Ihrer lokalen Gerichtsbarkeit) erfordern, wird Rtbet geeignete Schutzmaßnahmen implementieren. Solche Übermittlungen erfolgen in der Regel über anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere gleichwertige rechtliche Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass das Schutzniveau unverändert bleibt.

Wir haben fortschrittliche Sicherheitsprotokolle implementiert, einschließlich der Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen und kontinuierliche Überwachungssysteme, um Ihre Informationen vor Verlust, Diebstahl oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Kein IT-System kann jedoch als unfehlbar gelten, daher bitten wir Sie, Ihre Anmeldedaten sorgfältig zu hüten.

Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer Daten. Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Informationen verlangen, deren Berichtigung bei Ungenauigkeiten fordern oder deren Löschung beantragen, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Sie haben außerdem das Recht, bestimmter Verarbeitungen zu widersprechen, eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen oder die Datenübertragbarkeit auf einen anderen Anbieter auszuüben.

Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte steht Ihnen unser Team uneingeschränkt zur Verfügung. Sie können Ihre Anfragen direkt richten an: rtbet_support@gmail.com. Wir werden Ihre Kommunikation innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen bearbeiten.

Dieses Dokument kann überarbeitet werden, um sich an regulatorische oder verfahrenstechnische Änderungen anzupassen. Die aktuellste Version wird stets in diesem Abschnitt verfügbar sein, mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung.